Diario Lider
En respuesta a comentarios circulantes sobre el trato a los residentes del Hogar Castella, la Directora de Tercera Edad del municipio, Cristina Mancini, en Etchepare Radio salió al cruce de las versiones y brindó un pormenorizado informe sobre la metodología de trabajo en los geriátricos municipales. Con firmeza, la funcionaria aseguró que la institución no solo cumple con las normativas, sino que ha elevado sus niveles de exigencia interna.
"Desde finales del año pasado, y con más insistencia en este 2026, nos hemos vuelto mucho más puntillosos en la práctica que se le brinda al residente", explicó Mancini. Ante las consultas sobre la atención, la funcionaria fue categórica: "Se deben cumplir rigurosos estándares de calidad que implican, además de la práctica misma, el registro escrito de cada cuidado".
Según detalló la titular del área, cada movimiento dentro del hogar —desde la higiene hasta la alimentación— queda asentado en planillas específicas. "Hay protocolos de trabajo para cada pequeña práctica cotidiana; todo tiene que estar registrado con formatos y planillas especiales", señaló, descartando cualquier tipo de improvisación o desatención sistemática.
Mancini reconoció que, si bien siempre hubo protocolos, la gestión actual ha puesto un énfasis mayor en el cumplimiento estricto de estas tareas por parte del personal: "Estamos apuntalando mucho más el cumplimiento de todo lo que tiene que ver con el cuidado directo".
El Hogar Castella funciona bajo el concepto de institución total, donde la vida del residente transcurre íntegramente dentro del establecimiento. Para sostener este nivel de atención, la funcionaria detalló la magnitud del equipo de trabajo:
Capacidad: 64 residentes en el Castella (plazas completas).
Personal: 45 trabajadores (casi la mitad destinados a asistencia directa, además de cocina, limpieza y equipo técnico).
Alcance: El área también coordina el Hogar Evita de Beruti (12 residentes), el hogar de 30 de Agosto (18 residentes) y el Hogar Cacho Cabrera para personas autoválidas.
En su doble rol como funcionaria y médica, Mancini admitió que la atención de adultos mayores representa un "desafío constante" debido a la complejidad de las patologías propias de la edad. Sin embargo, reafirmó que no existen áreas descubiertas y que la prioridad es mejorar la calidad de vida de quienes residen en los hogares municipales, garantizando no solo la salud, sino también la higiene, el alimento y el abrigo en un entorno controlado y profesional.
